Introducción del proyecto:
Este proyecto se centró en integrar el seguro para motocicletas “Protección Moto” en la App de Banco Azteca, ampliando así la gama de seguros disponibles para los usuarios.
Objetivos del proyecto:
El objetivo principal fue la inclusión efectiva del seguro “Protección Moto” en la App de Banco Azteca, con el fin de expandir las opciones de seguros para los usuarios.
Rol en el equipo Scrum:
Como Diseñador de Experiencia de Usuario (UX), mi responsabilidad fue entender y desarrollar la estrategia para la usabilidad del seguro de moto, además del diseño integral del proceso.
Metodología:
Entendimiento: Realicé un análisis detallado de los requerimientos del negocio y del seguro de moto, apoyándome en investigaciones de mercado y de usuario realizadas por Seguros Azteca.
Definición: Determiné los alcances y necesidades de las diferentes coberturas así mismo un cotizador del Seguro de Moto basándome en la investigación.
- Wireframes: Diseñé wireframes para las distintas coberturas del seguro y cotizador, enfocándome en mejorar la usabilidad y la estructura de la información en la App de Banco Azteca.
- Diseño y Prototipo: El proyecto alcanzó la etapa de wireframes, pero debido a una reorganización de prioridades en Seguros Azteca, no se avanzó más allá de esta fase.
Limitaciones del proyecto: El proyecto no avanzó a las fases de testeo, iteración e implementación debido a cambios en las prioridades de los proyectos de Seguros Azteca.
Aprendizaje: Este proyecto demostró que, aunque un proyecto puede ser prometedor y tener un gran potencial, cambios en los objetivos empresariales pueden afectar su continuación. Mantengo la esperanza de que este proyecto se retome en el futuro, ya sea por mí o por algún colega, dado su potencial de éxito.
