Introducción del proyecto:
Este proyecto se centró en integrar el seguro para motocicletas “Protección Moto” en la App de Banco Azteca, ampliando así la gama de seguros disponibles para los usuarios.
Objetivos del proyecto:
El objetivo principal fue la inclusión efectiva del seguro “Protección Moto” en la App de Banco Azteca, con el fin de expandir las opciones de seguros para los usuarios.
Rol en el equipo Scrum:
Como Diseñador de Experiencia de Usuario (UX), mi responsabilidad fue entender y desarrollar la estrategia para la usabilidad del seguro de moto, además del diseño integral del proceso.
Metodología:
Entendimiento: Realicé un análisis detallado de los requerimientos del negocio y del seguro de moto, apoyándome en investigaciones de mercado y de usuario realizadas por Seguros Azteca.
Definición: Determiné los alcances y necesidades de las diferentes coberturas así mismo un cotizador del Seguro de Moto basándome en la investigación.
- Wireframes: Diseñé wireframes para las distintas coberturas del seguro y cotizador, enfocándome en mejorar la usabilidad y la estructura de la información en la App de Banco Azteca.
- Diseño y Prototipo: El proyecto alcanzó la etapa de wireframes, pero debido a una reorganización de prioridades en Seguros Azteca, no se avanzó más allá de esta fase.
Limitaciones del proyecto: El proyecto no avanzó a las fases de testeo, iteración e implementación debido a cambios en las prioridades de los proyectos de Seguros Azteca.
Aprendizaje: Este proyecto demostró que, aunque un proyecto puede ser prometedor y tener un gran potencial, cambios en los objetivos empresariales pueden afectar su continuación. Mantengo la esperanza de que este proyecto se retome en el futuro, ya sea por mí o por algún colega, dado su potencial de éxito.
En el desarrollo de este proyecto, mi papel fue primordialmente estratégico y de definición de requisitos, enfocándome en la experiencia del usuario (UX). Es importante destacar que, aunque no fui el diseñador del UI (Interfaz de Usuario) original ni del sistema de diseño preexistente de la App de Banco Azteca, mi contribución fue clave en la adaptación de estas herramientas para satisfacer las necesidades específicas del proyecto.
Para la implementación de las soluciones, utilicé el sistema de diseño ya establecido de la App de Banco Azteca. Esto implicó seleccionar y ajustar componentes existentes para alinearlos con los objetivos del proyecto, asegurando coherencia y consistencia con el diseño general de la aplicación. Mi trabajo consistió en aplicar de manera efectiva el sistema de diseño para cumplir con los requerimientos específicos, respetando siempre los lineamientos y estándares preestablecidos por la empresa.
Esta aclaración tiene como objetivo resaltar mi enfoque en la experiencia del usuario y la estrategia, a la vez que reconozco y respeto la propiedad y el trabajo previo realizado en el diseño de la interfaz y el sistema de diseño de la App de Banco Azteca
Debido a restricciones de derechos de autor y acuerdos de confidencialidad con la empresa, no puedo exhibir todas las imágenes y diseños detallados de los proyectos. Por ello, mi portafolio se centra en describir mi rol y las estrategias implementadas, sin mostrar todos los elementos visuales desarrollados.
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